CONDICIONES GENERALES

La privacidad y la confidencialidad de la información de los usuarios son importantes para nosotros. Nos comprometemos a mantener la privacidad y la seguridad de su información personal. Podemos actualizar esta política ocasionalmente, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.

Sauló Aparthotel no revelará información identificable de los usuarios a terceros sin su consentimiento.

¿Qué información recopilamos sobre usted? ¿Cómo la utilizamos?

Ponemos el máximo cuidado para garantizar que la información personal que obtenemos de usted no se utilice de una manera que desconozca o con la que no esté de acuerdo.

Puede solicitar información sobre Sauló Aparthotel, participar en alguna de nuestras promociones o suscribirse a nuestras listas de correo electrónico o postal. En estos casos, podremos solicitar información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y/o número de teléfono.

Si decide proporcionarnos esta información, la utilizaremos únicamente para los fines especificados. La información recopilada en el sitio web podrá utilizarse para:

• Incluir su correo electrónico en nuestras promociones.
• Enviarle comunicaciones comerciales o encuestas.
• Responder a sus preguntas o sugerencias.
• Mejorar la calidad de su visita a nuestro sitio web.

Puede darse de baja de cualquier comunicación enviando un correo electrónico a info@saulocalella.cat.

Reservas seguras

Si decide realizar una reserva en línea a través del sitio web, será redirigido a una interfaz de reservas y a un motor de reservas proporcionado por nuestro socio de gestión de reservas, Roiback.

Entendemos que la seguridad es una de las principales preocupaciones de los usuarios de Internet, por lo que hemos seleccionado cuidadosamente a nuestro proveedor del motor de reservas.

Toda la información enviada a este sitio durante una sesión SSL está cifrada y protegida contra la divulgación a terceros. Roiback cuenta con certificación de cumplimiento de la normativa PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).

Protección de su información

Queremos que los visitantes de nuestro sitio web se sientan seguros al utilizarlo para planificar y reservar su alojamiento.

Sauló Aparthotel está comprometido con la protección de la información que recopila. Para ello, ha implementado un programa de seguridad destinado a proteger los datos almacenados en nuestros sistemas frente a accesos no autorizados.

Nuestro sitio web está alojado en un entorno seguro. Los servidores y sistemas están configurados con tecnologías de cifrado de datos y cortafuegos estándar de la industria.

Cuando usted introduce información personal durante el proceso de reserva o al suscribirse a nuestras comunicaciones, sus datos están protegidos mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL), que garantiza una transmisión segura.

Privacidad de los menores y consentimiento parental

Tenga en cuenta que Sauló Aparthotel no ha diseñado este sitio web para menores de 18 años ni pretende que sea utilizado por ellos.

Por consiguiente:

• Este sitio no debe ser utilizado por personas menores de 18 años.
• Nuestra Política de Privacidad prohíbe aceptar usuarios menores de 18 años.
• Solicitamos expresamente a los menores de 18 años que no utilicen este sitio ni envíen información a través de él.

Si Sauló Aparthotel obtuviera accidentalmente información personal de un menor de 18 años, no proporcionará conscientemente dicha información a terceros para ningún propósito. Cualquier divulgación posterior sería consecuencia de que el menor hubiera facilitado dicha información sin solicitud o autorización por parte de Sauló Aparthotel.

Enlaces a otros sitios web

Sauló Aparthotel puede proporcionar enlaces a otros sitios web que consideramos de interés para nuestros usuarios.

No obstante, dichos sitios pueden no seguir la misma Política de Privacidad que Sauló Aparthotel. Por ello, no somos responsables de las políticas de privacidad ni de las actuaciones de terceros, incluidos los propietarios de sitios web accesibles a través de enlaces presentes en nuestro sitio.

Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionar información personal o datos sensibles.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad

El uso de este sitio web implica su consentimiento, tanto en su propio nombre como en el de aquellas personas cuyos datos facilite (si procede), a esta Política de Privacidad y a las condiciones de uso del sitio, incluida la recopilación y utilización de información por parte de Sauló Aparthotel según lo descrito en este documento.

Modificaciones de la política

Sauló Aparthotel se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y de publicar los cambios sin necesidad de notificación específica a los usuarios del sitio web.

Contacto

Si tiene alguna consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con Sauló Aparthotel a través del correo electrónico:

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Esta Política de Seguridad, Privacidad y Cookies se aplica a nuestro sitio web:

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1. Seguridad

Sauló Aparthotel ha contratado a Roiback para proporcionar el servicio de motor de reservas.

Certificado de seguridad

Roiback está verificado como proveedor de servicios mediante autoridades de certificación reconocidas, garantizando conexiones SSL seguras.

Seguridad de las tarjetas de crédito

La página donde se introducen los datos de la tarjeta de crédito está protegida mediante tecnología de cifrado Secure Sockets Layer (SSL).

SSL cifra:

• Su nombre.
• El número de su tarjeta.
• La fecha de vencimiento.
• Todo ello antes de su transmisión a través de Internet.

Esto proporciona un nivel de seguridad equivalente al de una compra telefónica y garantiza que los datos de su tarjeta permanezcan confidenciales durante la transmisión.

Además, la validez de la tarjeta se verifica mediante una conexión segura en tiempo real con el sistema bancario en el momento del cobro, lo que ayuda a evitar el uso de tarjetas robadas y reduce significativamente las transacciones fraudulentas.

2. Declaración de privacidad

Esta declaración de privacidad se refiere a nuestro sitio web (www.saulocalella.cat) y a los sistemas de Roiback.

Respetamos su privacidad y queremos informarle de forma transparente sobre nuestras prácticas de recopilación y tratamiento de datos.

¿Por qué recopilamos información?

La recopilación de información aporta beneficios concretos al visitante del sitio web.

Los datos se recopilan para:

• Facilitar el proceso de reserva entre usted y el establecimiento alojativo.
• Ofrecerle servicios adicionales cuando haya prestado su consentimiento.
• Mejorar nuestros servicios y el proceso de reserva para futuras visitas.

¿Con qué finalidad recopilamos información?

• Completar o respaldar el proceso de reserva.
• Gestionar registros voluntarios de clientes.
• Obtener estadísticas de uso del sistema con el fin de mejorar nuestros servicios.

No se realiza ningún otro uso de la información recopilada. En particular, la información nunca se cede a terceros sin autorización.

¿Quién tiene acceso a la información recopilada?

La información puede ser accesible para:

• Roiback, sus sucursales y empresas asociadas.
• Proveedores de alojamiento que podrían aplicar políticas de privacidad diferentes.
• Servicios de procesamiento financiero que podrían aplicar políticas de privacidad diferentes.
• Autoridades legales cuando exista autorización o requerimiento legal.

¿Qué acceso tienen los usuarios a la información recopilada?

Los usuarios pueden solicitar acceso a toda la información recopilada sobre ellos en cualquier momento.

Si considera que nuestros sistemas contienen información incorrecta o desea impugnar algún dato, puede ponerse en contacto con nosotros.

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